Dépannage - Échec de l'application du correctif
Veuillez suivre les étapes ci-dessous si vous rencontrez l'erreur Failed to Patch sur votre appareil Windows/Mac.
1. Uninstall the client completely Including the shortcut
2. Temporarily disable Firewall/Antivirus/Windows Defender and reinstall the software.
Should those steps fail please try these additional steps
1) Reboot
2) Completely remove the GGPoker client
2a) Uninstall via the normal process (add/remove programs for example)
2b) Locate and delete the following folders, if they exist (feel free to make backup copies just in case -- but that shouldn't be required)
* C:\Program Files (x86)\GGPoker
* C:\Users\<USERNAME>\AppData\Local\GGPOKER
* C:\Users\<USERNAME>\AppData\Roaming\GGCOM
* C:\Users\<USERNAME>\AppData\Roaming\GGPOKER
* C:\Users\<USERNAME>\AppData\Roaming\GGNetwork
* C:\Users\<USERNAME>\Documents\POKER-GGPCOM-LIVE
3) Re-download the client from the website.
4) Re-install
5) Reboot
Si vous avez des difficultés à trouver le dossier AppData, procédez comme suit :
1. Appuyez sur les touches Windows et R en même temps.
2. Une boîte de dialogue "Exécuter" s'ouvre.
3. Tapez %appdata%
4. Appuyez sur la touche retour.