Bonus de casino - FAQ et résumé
Qu'est-ce qu'un bonus de casino ?
Un bonus de casino est une forme de bonus monétaire pour le casino de GG Network. Ce bonus est structuré de manière à fournir aux joueurs un équivalent en espèces, qui peut être utilisé aux jeux de casino. Le bonus de casino peut être utilisé pour différents jeux (il y a quelques exceptions) et est soumis à des conditions spécifiques telles que des exigences de mise ou des points d'échange. Pour plus d'informations sur le bonus de casino, veuillez vous référer au lien suivant : ici
Comment obtenir un bonus de casino ?
Les bonus de casino peuvent être obtenus de différentes manières, notamment en tant que récompense, cadeau ou prix d'une promotion spéciale. En règle générale, vous devez participer aux activités promotionnelles du casino ou remplir certains critères pour recevoir un bonus.
Je bénéficie d'un bonus de casino - comment l'utiliser ?
Si vous avez un bonus de casino, vous devez l'activer en visitant Ma Promo > Bonus de casino > Activer (Turn On). Lorsque vous activez un package de bonus de casino, le bonus de casino est disponible. Votre pack de bonus sera classé dans les catégories suivantes : machines à sous, casino en direct, casino ou tous. Vous pouvez activer simultanément un bonus dans les catégories Machines à sous, Casino en direct et Casino. L'activation d'un ensemble de bonus classé dans la catégorie " Tous " désactivera tous les bonus précédemment activés dans toutes les autres catégories.
Qu'est-ce que le ratio de bonus des casinos ?
Le ratio de bonus du casino définit la répartition de vos mises entre le solde en espèces et les fonds de bonus. Par exemple, 80 % de bonus de casino + 20 % = 100 % signifie que 80 % de votre mise sera utilisée avec des fonds de bonus, tandis que 20 % sera utilisée avec votre solde en espèces. Ce ratio s'applique également à la répartition des gains.
Quel est le montant maximum d'une mise bonus au casino ?
Le montant maximum de la mise du bonus de casino est la mise maximale que vous pouvez placer dans un seul tour de jeu en utilisant un bonus de casino. Si votre mise dépasse ce montant, la partie de votre mise dépassant la limite ne sera pas couverte par vos fonds de bonus. Au lieu de cela, elle sera automatiquement déduite de votre solde d'argent.
Comment gagner des points de fidélité ?
Les points d'échange sont gagnés en misant les fonds de votre bonus de casino sur des jeux éligibles. La vitesse à laquelle vous gagnez des points dépend du taux de retour au joueur (RTP) du jeu. Pour plus d'informations à ce sujet, reportez-vous au tableau ci-dessous.
Comment transformer mon bonus de casino en argent réel ?
Pour transformer votre bonus de casino en argent réel, vous devez atteindre l'objectif de points de remboursement spécifié pour votre bonus. Une fois cet objectif atteint, vous recevrez le solde restant du bonus en espèces. Le montant payé en espèces est soumis au montant maximum remboursable.
Comment puis-je vérifier la progression de mon bonus de casino ?
Vous pouvez suivre votre progression en visitant Ma Promo > Bonus du Casino dans le client du jeu ou en cliquant sur l'icône "Bonus du Casino" dans le jeu. Cela vous permettra de voir votre statut actuel et de savoir si vous êtes proche de remplir les critères d'échange.
Pour quels jeux puis-je utiliser mon bonus de casino ?
Les jeux pour lesquels vous pouvez utiliser votre bonus de casino dépendent de la " catégorie disponible " du bonus. Si la catégorie de votre bonus de casino est " Machines à sous ", vous ne pouvez utiliser votre bonus que pour les jeux de machines à sous. Lorsque la catégorie d'un bonus de casino est " Tous ", vous pouvez utiliser votre bonus sur tous les types de jeux disponibles dans le casino. Le montant de votre bonus s'affiche dans votre solde lorsque vous accédez à un jeu disponible. Si vous ne voyez pas le solde de votre bonus, cela signifie que le jeu auquel vous essayez de jouer n'accepte pas le bonus que vous avez activé. Veuillez toujours vérifier la compatibilité de votre bonus avec le jeu choisi afin de vous assurer qu'il s'applique.
Si j'achète des tours bonus dans les machines à sous, est-ce que je reçois des points de fidélité ?
Oui, vous recevrez des points de fidélité si vous achetez un bonus ou une fonctionnalité dans un jeu.
Pourquoi mes points de fidélité ne s'accumulent-ils pas comme prévu ?
Si les points de fidélité ne s'accumulent pas comme prévu, cela peut être lié aux éléments suivants.
Si le montant du gain est compris entre 90 % et 100 % du montant de la mise, les points d'échange ne seront pas accumulés. Par exemple, en pariant sur le rouge ou le noir à la roulette. Si vous rencontrez toujours des problèmes pour jouer à des jeux éligibles en dehors de ce scénario, veuillez contacter votre équipe d'assistance locale.
Les machines à sous sont exclues de cette règle.
J'ai débloqué mon bonus de casino mais il n'a pas encore été échangé contre de l'argent liquide - pourquoi ?
Veuillez patienter jusqu'à 5 minutes avant que votre solde de trésorerie ne soit mis à jour. Si le problème persiste, veuillez contacter le service d'assistance pour obtenir des précisions.
Que se passe-t-il si le solde de mon bonus dépasse le montant maximum utilisable ?
Le montant maximum échangeable est le plafond de ce que vous pouvez échanger et retirer de vos gains de bonus. Si le solde de votre bonus dépasse ce plafond lorsque vous atteignez l'objectif de points d'échange requis, les fonds dépassant le "Montant maximum échangeable" ne pourront pas être échangés contre de l'argent.
Puis-je prolonger la date d'expiration de mon bonus de casino si je ne l'utilise pas ?
Non. La date d'expiration d'un bonus de casino ne peut être prolongée pour quelque raison que ce soit. Tous les points d'échange pour le bonus de casino associé doivent être collectés dans les dates spécifiées.