Caissier - Où trouver la raison d'un retrait refusé ?

Si votre demande de retrait a été rejetée, vous pouvez en examiner les raisons en consultant la section Historique des transactions qui se trouve sur la page Caissier.

Une fois là, vous pourrez passer en revue les différentes sections de l'historique des transactions : Solde, C$, T$ et Billet

Vous pourrez consulter l'historique de vos paiements dans la rubrique Dépôts et Retraits en sélectionnant la section Solde.

Dans le menu déroulant, sélectionnez la section Retraits. Vous y trouverez l'historique des transactions de retrait. 

Une fois que vous avez localisé la transaction en question, veuillez passer la souris sur le mot "Motif" pour voir les détails du retrait rejeté.