Assistance clientèle - J'ai reçu un courriel concernant la vérification du compte - mais mon compte est vérifié ?

Si vous avez reçu un e-mail de GGPoker concernant la vérification de votre compte, mais que votre compte est déjà vérifié, il est important d'aborder la situation avec prudence. L'e-mail que vous avez reçu peut être une tentative de "phishing", lorsque quelqu'un essaie de vous inciter à fournir des informations personnelles, telles que vos identifiants de connexion ou des informations financières, en se faisant passer pour une entité digne de confiance.

Les courriels d'hameçonnage peuvent être très convaincants, utilisant souvent des logos et des marques identiques à ceux de l'entreprise dont ils usurpent l'identité. Si vous recevez un e-mail que vous soupçonnez d'être une tentative d'hameçonnage, ne fournissez aucune information personnelle et ne cliquez sur aucun lien contenu dans l'e-mail. Contactez plutôt GGPoker directement via nos adresses e-mail publiées afin de confirmer l'authenticité de la demande. Vous trouverez ci-dessous un lien vers ces adresses

Il est important de se rappeler que GGPoker ne vous contactera jamais qu'à partir de nos adresses e-mail publiées et ne vous demandera jamais de fournir des détails de connexion ou de divulguer votre mot de passe par e-mail.

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